Christian Schechinger
Sretan sam što radim za Triglav Re, jedno od najvećih poduzeća u Sloveniji. Ponosan sam što sam dio ugledne organizacije koja cijeni zadovoljstvo klijenata i aktivno je uključena u širu zajednicu. Prilika za doprinos timu koji daje prioritet suradnji i teži sigurnijem svijetu, a istovremeno raste u dinamičnom okruženju, zaista je izvanredna. Zaista je iznimno u našoj industriji da se u Triglavu osjećamo kao obitelj.
Što je reosiguranje i zašto je važno?
Reosiguranje je osiguranje za osiguravajuća društva. Bilo koje osiguravajuće društvo kod kojeg imate osiguranje automobila, na primjer, može se reosigurati kod drugih osiguravajućih društava. Ovi reosiguravatelji zatim interveniraju u slučaju većih prirodnih katastrofa i organiziraju isplate, tako da osiguravajuće društvo ne mora držati velike svote novca. Ako gubici premašuju financijska sredstva osiguravajućeg društva, reosiguranje pokriva dio troškova u zamjenu za premije (re)osiguranja. Ali postoje i mnogi drugi razlozi zašto bi osiguravajuće društvo tražilo reosiguranje.
Veza između Slovenije i Njemačke i moj prelazak u Triglav Re
U Triglav Re došao sam iz velikog reosiguravajućog poduzeća, gdje je već mnogo toga postignuto u tradicionalnom poslovanju na određenim tržištima i s određenim klijentima. Triglav Re je još uvijek mali igrač u usporedbi s velikim reosigurateljskim društvima, ali sa svojim ambicioznim ciljevima rasta nudi potpuno drugačiji potencijal. Sretan sam što sam dio ove priče i što mogu doprinijeti daljnjoj internacionalizaciji poduzeća.
Izazovi i prilike u reosiguranju i radu s ljudima
Reosiguranje je uvijek izazov, uglavnom zato što uključuje rad s ljudima. Lijepo je što u reosiguranju nema granica, jer je ta aktivnost oduvijek bila međunarodna. Unatoč 25 godina iskustva, još uvijek ne poznajem mnogo tržišta. Nova tržišta i novi ljudi - novi izazovi. Uvjeren sam da će moje iskustvo stečeno u posljednja tri desetljeća svakako biti korisno.
Prvi kontakt sa Slovenijom i dugogodišnja suradnja s Triglav Reom
Slovenija je bila jedno od prvih tržišta koje sam posjetio kada sam bio odgovoran za srednju i istočnu Europu (CEE) nedugo nakon 2000. godine, a Triglav Re je tada bio moj klijent. Dakle, poznajem Triglav Grupu i posebno Triglav Re barem 25 godina, a time i slovensko tržište osiguranja, iako cijelo to vrijeme nisam radio za Sloveniju. Zanimljivo je da se u našoj industriji često susrećemo na različitim funkcijama. To ponekad može dovesti do iznenađenja. Kroz rad na slovenskom tržištu imao sam priliku družiti se s kolegama iz Triglav Grupe i raditi stvari izvan ureda. Sada radimo zajedno i težimo istom cilju.
Živim u Njemačkoj, radim za slovensko poduzeće.
Nije važno odakle radiš, pogotovo ako radiš s ljudima. Tehnologija nam omogućuje rad s bilo kojeg mjesta. Najbolji primjeri su velike međunarodne brokerske kuće i njihova organizacija rada. Važno je da odnos s klijentom ne pati, zbog čega rad na daljinu vidim kao prednost jer može skratiti put do klijenata. Rad bez negativnih vanjskih utjecaja definitivno je prednost koja povećava učinkovitost. Kad nazovem ured ili klijente, nema primjetne razlike. To je isto kao da ste primili poziv iz Praga, Londona ili iz susjedne sobe. Drugačije je na timskim sastancima, gdje ste naravno svjesni fizičke udaljenosti koja je neizbježna. Ne možeš samo otići kod kolega u susjednom uredu. Ali upravo to može pomoći poduzeću da postane agilnija i internacionalnija.
Ogroman potencijal poduzeća Triglav Re i njegove konkurentske prednosti
Vraćajući se na reosiguranje, jer je to moja specijalnost: jedna od prednosti je svakako ogroman potencijal koji naše poduzeće ima. Nadam se da ne griješim, ali ako pogledate razvoj tržišta reosiguranja u posljednjih nekoliko godina, ovdje ima mnogo prilika. Uvjeren sam da reosiguranje može igrati važnu ulogu u ostvarivanju ambicioznih strateških ciljeva Grupe. Triglav Grupa je visoko cijenjena, kako u zemlji tako i u inozemstvu. Jedna od vrijednosti Triglav Grupe je jednostavnost. U kratkom vremenu provedenom u Triglav Re, zaista sam cijenio brzinu i učinkovitost procesa donošenja odluka. Ovo je izuzetno korisno i definitivno konkurentska prednost.
Odnos prema klijentima i važnost postizanja njihovih ciljeva
Moje načelo oduvijek je bilo i jest pružiti našim klijentima jamstvo da smo učinili sve što je u našoj moći kako bismo ostvarili njihove ciljeve. To je jednako važno i za nas same, jer ne znači da sve radimo za klijenta i zanemarujemo vlastite ciljeve. Potonji su, naravno, naš primarni zadatak. Mislim da se to prilično dobro uklapa u misiju i vrijednosti Triglav Grupe. Kao što sam već spomenuo, uvjeren sam u buduće izglede Triglav Grupe. Ciljevi su definirani, ali veći je izazov uključiti sve u njihovu realizaciju. Internacionalizacija nije uvijek jednostavna za organski rast. Nekoliko impulsa izvana ponekad može djelovati kao katalizator.
Ravnoteža između poslovnog i privatnog života te važnost punjenja baterija
Nitko ne želi trošiti energiju dok radi. Vjerujem da posao treba biti zadovoljavajući i za zaposlenika i za poslodavca, a ujedno i raznolik, inače bi to bio pogrešan izbor. Reosiguranje nudi najbolje uvjete za to, jer je to posao koji je zanimljiv i motivirajući. Na primjer, uživam u interakciji s kupcima i volim zajednički razvijati stvari. Naravno, nismo strojevi i s vremena na vrijeme trebamo napuniti baterije. To redovito radim u prirodi. Kad me pitaju na što sam ponosan, uvijek kažem da je ponos snažna riječ. Ali barem sam malo ponosan na činjenicu da sam prije nekoliko godina uspio izaći iz svoje zone udobnosti i potpuno slobodno i samostalno krenuti novim putem. Jednostavno osjetiti i doživjeti što budućnost donosi. Mogu preporučiti svima da ovo probaju, čak i ako je to samo na nekoliko mjeseci. I sam sam ostao na novom putu dosta godina.
Christian Schechinger je viši stručni suradnik za reosiguranje u Pozavarovalnici Triglav Re.
Objavljeno 2025. godine