Dragan Todorović
Osim ako niste pravnik ili pravnica, ne čitate veliku većinu nevjerojatno dugih ugovora i suglasnosti koje potpisujete. Pravni jezik je kompliciran i dosadan. Je li to istina? Da, ali se može objasniti na način koji čak i dijete može razumjeti.
Kada opisujem svoj posao svojim desetogodišnjim nećacima, kažu da sam blijedi uredski miš, stalno zadubljen u papire i računalo. Pa, to nije daleko od istine. Čitanje, analiziranje i pronalaženje rješenja je moj posao. To mi se sviđa. Osiguranje, područje u kojem radim, jedna je od najreguliranijih i najnadgledanijih industrija.
Pravo nije sve, ali mi puno znači
Iako već imam puno zadataka na poslu, uz to zamjenjujem i kolegicu na porodiljskom dopustu, kao diplomirani pravnik odlučio sam nastaviti studij na Pravnom fakultetu u Beogradu. Trenutno, kada sam ponovno pronašao vrijeme za čitanje beletristike, ponovno sam preplavljen stručnim knjigama. Ipak, ponekad se još uvijek posvetim nečem drugom. Trenutno uglavnom pratim sport na televiziji, ali moj natjecateljski duh, koji sam vježbao u košarci kao student, nije zaboravljen. Moji prijatelji i ja volimo sudjelovati u kvizovima koji se održavaju u lokalnim pubovima, a koji su postali pravi hit.
Strastveni pravnik kojemu je bliska kultura Triglava
Odnos među nama je predivan. Kada sam prije nešto više od dvije godine počeo raditi ovaj posao, osjećao sam se izuzetno dobrodošlo. Istovremeno, od početka sam bio svjestan da me se sluša i da se o meni vodi računa. Oduvijek sam osjećao da mi kolege puno vjeruju. To je bio značajan doprinos u održavanju samopouzdanja. Ono što smatram važnim jest da sam odgovoran prema svojim kolegama, poduzeću i partnerima, da je naša komunikacija ažurna, da smo fleksibilni. Da smo proaktivni, da nam nije stran multitasking i da smo pravedni prema svojim kolegama. Svjestan sam da ako ne obavim svoj posao, kolega će platiti cijenu. Ja sam osoba koja ne prebacuje odgovornost na druge.
Triglav je poseban
Odnos prema zaposlenicima u Zavarovalnici Triglav ne može se usporediti s kulturom koja prevladava u drugim poduzećima u našoj regiji. U Triglavu su razumijevanje zaposlenika i posvećenost njihovim potrebama na vrlo visokoj razini, a istovremeno se zaista držimo toga da nikada ne stvaramo nepotrebnu paniku. Vrlo rijetko je nešto hitno od danas do sutra. Naravno da se događa, ali nije pravilo. A to zaista puno vrijedi. Dio dobre atmosfere u Bosni i Hercegovini je, naravno, kava. Često se nađem s kolegama na kavi (moja mora biti prava turska crna, bez šećera i mlijeka).
A sada ozbiljno
Što uopće radi pravnik u osiguravajućem društvu? Moja prva pomisao bila je da pomaže u pisanju uvjeta osiguranja. Ali u Banjoj Luci su za ovo odgovorni drugi. Ja pripremam preporuke, izvještaje i upozorenja a ponajprije puno komuniciram sa svim zaposlenicima. Svi se obraćaju meni, najčešće uprava. Objašnjavam i osmišljavam rješenja pravnih problema ili komplikacija s kojima se moji kolege susreću u dokumentima, a koje sami ne mogu objasniti. Prevladavam pravne izazove poduzeća, uključujući sporove oko nekretnina. Osiguravam da poduzeće posluje u skladu sa smjernicama o usklađenosti. Iznad svega, pružam pravnu podršku direktorima, izvršnom odboru i cijelom nizu drugih odbora čiji sam član. Također me možete pronaći u Odboru za reviziju i disciplinske postupke, gdje sam zapisničar i potpora sazivanju ovih odbora. U poslu mi pomažu proaktivnost i samoinicijativa, koje nisu bez razloga odabrane za kompetencije godine u Triglav Grupi. Pomažu nam da implementiramo ono što znamo da je dobro za nas i za poduzeće kroz smislenu strategiju
Mit o profesiji pravnika za osiguranje
Svakako je mit da su pravnici previše ozbiljni i dosadni. Nešto možda i jest istina, ali teško mi je to reći za sebe. Uvijek se trudim što jednostavnije objasniti ono što svatko treba znati. Trudim se ne opterećivati kolege nepotrebnim informacijama i da ne moraju gubiti vrijeme na stvari koje nisu njihov posao. Ne želim im komplicirati život. Ali ipak moraju znati neke pravne stvari. Tada je dobrodošlo ako i oni razumiju zašto su pravnici potrebni.
Većina mog posla uključuje savjetovanje uprave ili menadžmenta o tome kako pristupiti problemu ili odluci u poduzeću na pravno ispravan način. Prije svega, važno je ne prebacivati odgovornost na druge, već pravovremeno upozoriti ako otkrijem mogućnost komplikacija, približavanje rokova i slično.
Kolege koje savjetujem svi su obrazovani i potpuno sposobni donositi odluke, ali problem je u detaljima. Na primjer, ako ne sastavimo upravljačku odluku što je točnije moguće, rupe u njoj možda se neće pojaviti danas, ali bi se mogle sutra. Za nekoga tko nije pravnik, rasprava o razlici između riječi otkaz i razrješenje može se činiti besmislenom, ali pravno može postojati ogromna razlika između njih.
Ja sam kao neka vrsta vidovnjaka, samo što umjesto karata u rukama držim ustaljene i nove zakone i propise koji se često mijenjaju, a imam i duboko znanje o osiguravateljskom poslu. Kad sve ovo izložim na stol, mogu razumjeti trenutnu situaciju, kao i moguće razvoje događaja i komplikacije u budućnosti.
Moram znati ponešto o svemu
Ovo je odgovor na pitanje zašto nam trebaju pravnici. Da nema nas, to bi moglo imati iznimne financijske posljedice za Grupu. Svaka nedosljednost – bilo unutar poduzeća ili u odnosu s partnerima – može biti bolno kažnjena gubitkom financijskih sredstava, a što je često još gore, narušenim ugledom. Stoga je, kako bismo očuvali poslovanje i ugled Triglava, ključno da na svaki potencijalni incident reagiramo bez odgode i s najvećom ozbiljnošću.
Triglav Grupa uživa izvrstan ugled u cijeloj regiji. Nije ni čudo. Ne samo da se vrlo strogo pridržavamo lokalnih zakona i propisa, već se čak i u zemljama koje još nisu u Europskoj uniji pridržavamo propisa koji vrijede za članice. Na primjer, u Bosni i Hercegovini već se pridržavamo GDPR uredbe o zaštiti podataka, koja je nesrazmjerno stroža od lokalnih propisa. Možda je to razlog zašto ćemo mi u regiji imati znatno manje problema s pristupanjem EU nego druga društva koja ju još nisu provela.
Prilika za savjetovanje znači da moram znati ponešto o svakom području. Stoga, učenje za mene nikad ne prestaje. Uvijek postoji nešto novo. Novi zakoni, novi propisi, nova područja za učenje. Čak i umjetna inteligencija već ulazi u svijet prava. Nedavno je ChatGPT dobio zadatak da sastavi nacrt zakona u Brazilu. Nitko od onih koji su ga pročitali nije shvatio da ga nije napisao čovjek, te su zakon usvojili.
Zbog brzo promjenjive tržišne situacije, iskustva mojih kolega iz drugih podružnica, s kojima se redovito sastajem i konzultiram, dobro mi dođu. Razmjena znanja je ključna, kao i znatiželja, čak i ako je riječ o "suhoparnom" pravu.
Dragan Todorović, pravnik i samostalni stručni suradnik za tajničke i opće poslove u Triglav Osiguranju, Banja Luka.
Objavljeno 2024. godine